Вопросы и ответы

/
Главная
/
Полезное
/
Вопросы и ответы

Где и как можно оформить заявку на экспедирование?

Заявку на экспедирование необходимо заполнить на нашем бланке. Вводите в окне поиска "Введите город" необходимый город, на странице выбранного города откройте "Заявка на экспедирование/доставку", заполните и отправьте по электронной почте или по факсу. Заявки принимаются не позднее, чем за сутки до даты погрузки с 8 до 17 ч. по местному времени. Экспедирование груза производится без указания точного времени прибытия транспорта к клиенту.

Что входит в типовой набор услуг «экспедирование груза»?

Классическое экспедирование груза – это сопровождение товара (имущества) специально подготовленным работником транспортной компании на всем протяжении пути. Но экспедитор не только следит за сохранностью того, что находится в кузове или контейнере. Он выбирает наиболее удобный маршрут, минимизирует возможные убытки, в случае необходимости организует перевалку груза на другой транспорт, следит за разгрузкой и передачей товара получателю. При необходимости экспедитор может даже участвовать в оформлении документов. В некоторых фирмах один человек может совмещать должности водителя и экспедитора, в других эти обязанности выполняют разные люди.

Зачем нужен блок “Вопрос-ответ”?

Блок “Вопрос ответ” позволяет систематизировать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в нашу компанию.

Следите ли Вы за контейнерами?

Да, мы предоставляем данные о дислокации контейнеров. В некоторых странах слежение за контейнерами невозможно, поэтому мы следим по номеру платформы, на которой размещён контейнер. Для определения дислокации контейнера необходимо указывать полный номер контейнера – вместе буквенным префиксом и желательно номер платформы.

В случае перестановки контейнера на другую платформу, мы сами определим новый номер платформы.

Как мы будем получать информацию о дислокации?

Информацию о дислокации вы будете получать ежедневно на ваш адрес эл. почты утром с 9 до 10 в формате excel файла. Также вы можете смотреть информацию на нашем сайте с использованием присвоенного вам логина и пароля.

Нам неизвестна станция отправления и станция назначения. Можем ли мы узнать местонахождение вагона/контейнера?

Да, можете.

Какие данные о вагоне/контейнере Вы предоставляете?

Дата и время последнего местоположения
Станция дислокации

Код станции дислокации

Наименование операции
Код операции

Шифр операции
Индекс поезда
Состояние п/с (гружёный или порожний)
Расстояние до станции назначения(км )

Количество суток до станции назначения(км )

Расстояние до станции назначения по странам прохождения(км)

Количество суток до станции назначения по странам прохождения(км)

Последний пробег (км)

Последняя станция дислокации